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Online Marketing · E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing aus Wien, das verkauft

E-Mail-Marketing-Agentur aus Wien für ganz Österreich, mit Newslettern und Automationen, die aus Kontakten Kunden machen.

Zertifiziert von der Werbeakademie Wien (Online Marketing)seit 2021 für Unternehmen da
Liegen gelassen

Der Kanal, den die meisten liegen lassen

E-Mail ist der direkteste Draht zu Ihren Kunden. Kein Glück, kein laufendes Klickbudget wie bei Anzeigen. Trotzdem liegt genau dieser Kanal bei den meisten still. Die einen sitzen auf einer Kontaktliste, die Umsatz bringen könnte, und nutzen sie kaum. Newsletter gehen sporadisch raus oder landen im Spam statt im Posteingang. Die anderen sammeln noch gar keine Kontakte. Kein Anmeldeformular auf der Website, keine Wiederansprache, und jeder Interessent, der einmal da war, ist danach für immer weg. Beides kostet Sie Umsatz, der eigentlich schon in Reichweite liegt.

Kontakte zu Kunden

Ihre E-Mail-Marketing-Agentur aus Wien

Wir richten Ihr E-Mail-Marketing auf das aus, was zählt: aus Kontakten Anfragen und Umsatz machen, ob Sie schon eine Liste haben oder gerade erst anfangen, eine aufzubauen. Das heißt das passende Newsletter-Programm sauber eingerichtet, Mails, die geöffnet werden, und Automationen, die im Hintergrund arbeiten. Sie bekommen keine Massenmail-Schleuder, sondern Abläufe, die zum richtigen Zeitpunkt das Richtige senden. E-Mail-Marketing ist eine der größten Chancen in unserem gesamten Online-Marketing-Angebot. Wer Routinearbeit komplett loswerden will, lässt uns gleich alle wiederkehrenden Abläufe automatisieren.

Tag 0 Tag 0 Tag 3 Tag 7 Anmeldeformular Kontakt trägt sich ein Willkommensmail Sofort, automatisch Nachfass-Mail Erinnerung nach 3 Tagen Termin oder Kauf Ziel erreicht
Eine typische Willkommensstrecke: Wer sich einträgt, bekommt sofort die erste Mail, nach drei Tagen die Erinnerung. Bis zum Termin am siebten Tag haben Sie keinen Handgriff getan.
Listenaufbau

Noch keine Liste? So entsteht sie

Viele Unternehmen schieben E-Mail-Marketing auf, weil die Kontakte fehlen. Dabei entsteht eine Liste nicht durch Warten, sondern durch drei Handgriffe. Ein Anmeldeformular dort, wo Besucher ohnehin sind, also auf der Website, im Shop, an der Kassa. Ein guter Grund, sich einzutragen, etwa eine Checkliste, ein Rabatt oder schlicht nützliche Post in verlässlichem Rhythmus. Dazu die Bestätigung per Double-Opt-in, damit jede Adresse rechtlich sauber ist. Eine kleine, echte Liste schlägt jede gekaufte, denn diese Leser wollten Sie hören.

Rechtlich sauber

DSGVO-konform von der ersten Anmeldung an

Newsletter-Marketing hat in Österreich klare rechtliche Spielregeln, und die sind strenger, als viele glauben. Es braucht eine nachweisbare Einwilligung, ein sauberes Double-Opt-in, eine funktionierende Abmeldung in jeder einzelnen Mail und einen Anbieter, der Ihre Kontaktdaten DSGVO-konform verarbeitet. Wir setzen Ihr E-Mail-Marketing von Anfang an so auf, dass es diesen Anforderungen entspricht. Das schützt nicht nur vor Beschwerden und Bußgeldern. Saubere Listen mit echten Einwilligungen landen auch seltener im Spam-Ordner und werden deutlich öfter geöffnet.

E-Mail-Leistungen

Vom Setup bis zur Automation

System-Auswahl & Setup

Wir wählen den passenden Anbieter, etwa Mailchimp oder ActiveCampaign, und richten ihn sauber ein, statt Sie mit der Anbieter-Frage allein zu lassen.

Newsletter & Betreuung

Vom einzelnen Newsletter bis zur laufenden Betreuung: regelmäßige Mailings, die geöffnet werden, statt im Spam zu landen.

Automation & Nachfassen

Ob Willkommensstrecke, Nachfass-Mails oder Terminerinnerungen, einmal eingerichtete Automation arbeitet für Sie, während Sie etwas anderes tun.

Segmente & Messung

Die richtige Nachricht an die richtige Gruppe, und schwarz auf weiß, welche Mail Umsatz bringt und welche nur verschickt wurde.

Tool-Wahl

Welches Newsletter-Tool passt zu Ihnen?

Der bekannteste Einstieg, schnell eingerichtet und mit Gratis-Tarif für den Start. Gut für kleine Listen und einfache Newsletter. Wird bei wachsender Liste und mehr Automation allerdings schnell teuer.

Preis-Leistungs-Tipp für viele KMU, mit Servern in Europa und fairen Tarifen nach Mail-Volumen statt Listengröße. Newsletter, Automationen und sogar SMS in einem Werkzeug.

Das Kraftpaket für Automation, von der Willkommensstrecke bis zu Strecken, die auf Klickverhalten reagieren. Lohnt sich, wenn E-Mail bei Ihnen Vertriebsarbeit übernehmen soll.

Solide Wahl aus Deutschland, DSGVO-sauber und ohne Schnickschnack. Gut, wenn der Newsletter zuverlässig laufen soll und Sie kein Automations-Feuerwerk brauchen.

Womit wir arbeiten

Tools & Plattformen, mit denen wir arbeiten

ActiveCampaignMailchimpBrevoCleverReachHubSpotGoogle Analytics (GA4)
Ergebnisse

Echte Zahlen, keine Versprechen

Arbeitsprobe Rita Harm
Rita Harm · Psychocoaching, Wien · 2024
WebdesignE-Mail-MarketingKI-Automatisierung
−43 %weniger Buchungsabbrüche
−70 %weniger Organisationsaufwand

Eine Psychocoaching-Praxis in Wien mit vielen wiederkehrenden Terminen und einem hohen Anteil an Online-Buchungen.

„Kanbuk setzt höchst ambitioniert und mit großer Begeisterung alle Projekte präzise und rasch um. Es ist wirklich eine Freude, zusammen zu arbeiten!"— Rita Harm
Ablauf

So starten wir Ihr E-Mail-Marketing

1

Kostenloser Newsletter-Check

Wir sehen uns an, was Sie haben. Ihre Kontaktliste, bisherige Aussendungen und die Wege, über die sich Kunden anmelden. Daraus entsteht eine ehrliche Einschätzung, was Ihr E-Mail-Marketing leisten kann.

2

Setup und Strategie

Wir richten das passende Newsletter-System ein, bauen saubere Anmeldewege und legen fest, welche Gruppe welche Inhalte bekommt.

3

Erste Aussendung und Automation

Die erste Kampagne geht raus, die Willkommensstrecke läuft an. Ab hier arbeitet Ihr E-Mail-Marketing auch dann, wenn Sie gerade etwas anderes tun.

4

Laufende Betreuung oder Übergabe

Wir betreuen Ihren Newsletter dauerhaft oder übergeben an Ihr Team. In beiden Fällen sehen Sie schwarz auf weiß, was jede Aussendung gebracht hat.

Was gutes E-Mail Marketing ausmacht

Der Unterschied zwischen gelesen und ignoriert liegt in wenigen Details.

Im Posteingang, nicht im Spam. Sauber eingerichtetes System und Versand, damit Ihre Mails ankommen.

Die richtige Nachricht. Segmente statt Gießkanne, das Passende an die passende Gruppe.

Automation im Hintergrund. Willkommens- und Nachfass-Strecken, die einmal eingerichtet von selbst arbeiten.

Messbar. Öffnungs- und Klickraten zeigen, was Umsatz bringt und was nicht.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zu E-Mail Marketing

Den Rahmen legen wir nach dem Newsletter-Check fest, abgestimmt auf Ziel, Liste und Aufwand. Manche Kunden wählen ein einmaliges Setup, viele die laufende Betreuung.

Gerade dann. E-Mail-Marketing für KMU ist der günstigste Kanal mit dem direktesten Draht zu bestehenden Kunden, ohne laufendes Klickbudget wie bei Anzeigen. Schon ein paar hundert echte Kontakte tragen einen Newsletter, wenn dahinter Kunden mit echtem Auftragswert stehen. Die Automation lohnt sich sogar ab dem ersten Kontakt.

Beides. Auf Wunsch betreuen wir Ihren Newsletter monatlich mit Inhalten, Versand und Auswertung und schärfen nach, was Öffnungs- und Klickraten verbessert. Wenn Sie lieber selbst verschicken, prüfen wir als einmalige E-Mail-Marketing-Beratung Ihr Setup, Ihre Listen und Ihre Automationen und übergeben einen klaren Plan.

Einmal eingerichtet, übernimmt sie wiederkehrende Mails von selbst, etwa Willkommensnachricht, Nachfassen und Erinnerungen. Das spart Zeit und ist die Brücke zu unserer KI-gestützten Prozessautomatisierung.

Nein. Die meisten unserer Kunden sitzen in Wien, wir betreuen E-Mail-Marketing aber für Unternehmen in ganz Österreich. Die Abstimmung läuft ohnehin fast immer online, vom ersten Gespräch bis zum fertigen Newsletter.

Lieber verlässlich als oft. Für die meisten kleinen Unternehmen sind ein bis zwei Aussendungen pro Monat ideal, immer zum ähnlichen Zeitpunkt. Ein Rhythmus, den Sie durchhalten, schlägt jede ambitionierte Frequenz, die nach drei Monaten einschläft.

Bei kleinen, gepflegten Listen sind 25 bis 40 Prozent realistisch, bei Klickraten 2 bis 5 Prozent. Liegt die Öffnungsrate dauerhaft unter 15 Prozent, stimmt meist etwas an Zustellung, Betreffzeilen oder Listenqualität. Genau das prüfen wir im Newsletter-Check.

Der Bestätigungsklick nach der Anmeldung. Er weist die Einwilligung nach und ist in Österreich der Standard, an dem im Streitfall alles hängt. Wir richten ihn bei jedem Setup mit ein.

Loslegen

Machen Sie aus Kontakten Kunden

Im kostenlosen Check sehen Sie, was Ihr aktuelles Newsletter-Setup leistet und die größten ungenutzten Möglichkeiten.